Délai de rétractation de 14 jours

Conformément au droit européen de la consommation, vous avez le droit de retourner votre achat dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à fournir de motif.

Conditions

Pour être éligible à un retour, le produit doit être :

• Non utilisé
• Dans son emballage d'origine
• Dans le même état qu'à la réception

Comment retourner ?

Contactez-nous à hello@klickdok.com pour initier votre retour. Nous vous enverrons les instructions pour le renvoi du produit.

Remboursement

Après réception du produit retourné, nous remboursons le montant de l'achat dans les 14 jours via le même moyen de paiement.

Frais de port

Les frais d'expédition pour le retour du produit sont à la charge du client.

Des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter à hello@klickdok.com. Nous sommes là pour vous aider.